KUMKRONG
หมวด

เคลม & สิทธิ

เคลมประกันให้ได้ รู้สิทธิตาม คปภ. และวิธีอุทธรณ์เมื่อถูกปฏิเสธ

33บทความในหมวดนี้

บทความทั้งหมด (33)

เคลม & สิทธิ
01 เริ่มอ่านที่นี่

สงกรานต์ขับปลอดภัย + เคลมยังไงเมื่อรถชนช่วง 7 วันอันตราย

รวมทุกเรื่องที่ต้องรู้ก่อนออกเดินทางสงกรานต์ — สถิติ 7 วันอันตราย, พ.ร.บ. คุ้มครองอะไรบ้าง, ประกันชั้นไหนเหมาะ, เมาแล้วขับเคลมได้ไหม และขั้นตอนเคลมทีละสเต็ปเมื่อเกิดเหตุ

อ่าน 9 นาที
เคลม & สิทธิ
02 เริ่มอ่านที่นี่

เขียนจดหมายอุทธรณ์เคลมที่ถูกปฏิเสธยังไง? พร้อมตัวอย่างและสิทธิที่ต้องอ้าง

ถูกปฏิเสธเคลมรอบแรกยังไม่ใช่บทสรุป คู่มือเขียนจดหมายอุทธรณ์เคลมประกันแบบจับมือทำไปด้วยกัน ตั้งแต่อ่านเหตุผลปฏิเสธให้ขาด วางโครงจดหมาย ตัวอย่างถ้อยคำที่ปรับใช้ได้จริง ไปจนถึงสิทธิตามกฎหมายที่อ้างได้ (จ่ายใน 15 วัน, ม.865, อายุความ 2 ปี) และเส้นทางร้องเรียน 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ พร้อมเลขมาตราและวันที่อ้างอิงครบ

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ
03 เริ่มอ่านที่นี่

เอกสารเคลมหาย ใบเสร็จหาย ทำยังไง? ขอใบแทนเบิกประกันได้ไหม

ใบเสร็จค่ารักษาหาย ใบรับรองแพทย์หาย ไม่ได้แปลว่าหมดสิทธิเบิกประกัน เพราะเอกสารเกือบทุกใบ "ขอใบแทน" ได้จากต้นทางที่ออกให้ บทความนี้พาไล่ทีละใบว่าขอจากใคร ต้องเตรียมอะไร ต้นฉบับกับสำเนารับรองต่างกันยังไง พร้อมเส้นเวลาที่ห้ามพลาด (อายุความฟ้องเรียกค่าสินไหม 2 ปี ตาม ป.พ.พ. ม.882) วิธีกันเอกสารหายอีก และเส้นทางใช้สิทธิเมื่อถูกปฏิเสธ ตั้งแต่สายด่วน คปภ. 1186 ไปจนถึงไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการ

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมรถน้ำท่วมยังไง? ประกันชั้นไหนคุ้ม น้ำเข้าเครื่องเคลมได้ไหม (ครบทุกขั้นตอน)

รถน้ำท่วมเคลมประกันได้ไหม น้ำเข้าเครื่องเคลมได้หรือเปล่า คู่มือไล่ทุกขั้นตอนตั้งแต่นาทีที่ล้อจมน้ำ ทำไม "ห้ามสตาร์ท" ถึงสำคัญกับการเคลม ประกันชั้นไหนคุ้มภัยน้ำท่วม เอกสารที่ต้องเตรียม จนถึงสิทธิตามกฎหมาย เคลมต้องจ่ายใน 15 วัน อายุความฟ้อง 2 ปี และเส้นทางร้องเรียน คปภ. 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ เมื่อถูกปฏิเสธ

อ่าน 9 นาที
เคลม & สิทธิ

บริษัทประกันต้องจ่ายค่าสินไหมภายในกี่วัน? กรอบ 15 วันตามประกาศ คปภ. 2566 และวิธีทวงเมื่อบริษัทประวิง

บริษัทประกันต้องจ่ายค่าสินไหมภายในกี่วัน คำตอบคือ 15 วันนับแต่เอกสารครบและตกลงจำนวนเงินกันได้ ตามประกาศ คปภ. ลงนาม 24 ม.ค. 2566 ทั้งประกันวินาศภัยและประกันชีวิต บทความนี้พาแม่บ้านการเงินไล่เส้นทางทวงสิทธิเมื่อบริษัทประวิง ตั้งแต่สายด่วน 1186 ไกล่เกลี่ย ไปจนถึงอนุญาโตตุลาการ คปภ. พร้อมบทลงโทษตามมาตรา 88 และกรอบ 7 วันของ พ.ร.บ.รถที่คนมักสับสน (ข้อมูล ณ มิถุนายน 2026 เพื่อการศึกษา ไม่ใช่คำแนะนำรายบุคคล)

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

ปกปิดประวัติสุขภาพตอนสมัคร แล้วเคลมไม่ได้ ทำยังไง? แถลงไม่ครบมีผลแค่ไหน

ตอนสมัครเลือกตอบ "ไม่มีโรคประจำตัว" ทั้งที่เคยรักษามาบ้าง พอเคลมจริงกลับโดนปฏิเสธว่า "แถลงสุขภาพไม่ครบ" — เรื่องนี้กฎหมายตัวจริงคือ ป.พ.พ. มาตรา 865 ที่ให้บริษัทบอกล้างสัญญาได้ แต่มีนาฬิกาจับเวลาคุมไว้สองตัว (1 เดือนนับแต่ทราบมูล และ 5 ปีนับแต่ทำสัญญา) และภาระพิสูจน์อยู่ที่บริษัท ไม่ใช่เรา บทความนี้พาดูว่าปกปิดแล้วผลตามมาแค่ไหน จุดไหนที่ใช้สู้ได้ และถ้าถูกปฏิเสธไม่เป็นธรรม เดินเส้นทาง คปภ. 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ ได้อย่างไร

อ่าน 9 นาที
เคลม & สิทธิ

เที่ยวบินดีเลย์-ยกเลิก เคลมประกันเดินทางได้เท่าไหร่ ต้องดีเลย์กี่ชั่วโมง

เที่ยวบินดีเลย์หรือยกเลิก เคลมประกันเดินทางได้เท่าไหร่ ต้องดีเลย์กี่ชั่วโมงถึงเริ่มนับ? ไล่ตั้งแต่วิธีนับชั่วโมงให้ถูก ความต่างของดีเลย์-ยกเลิกทริป-ตกเครื่องต่อ ตัวอย่างคำนวณเงินชดเชยแบบสะสมเป็นช่วง เอกสารที่ทำให้เคลมผ่าน กรอบที่บริษัทต้องจ่ายภายใน 15 วันตามประกาศ คปภ. 2566 ไปจนถึงสิทธิเมื่อถูกประวิง/ปฏิเสธ (ม.36/88, ม.865, อายุความ 2 ปี ม.882) และเส้นทาง 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ

อ่าน 7 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล (PA) ต้องใช้เอกสารอะไร เคลมยังไงให้ผ่าน

รวมเอกสารที่ต้องเตรียม ขั้นตอนยื่นเคลม PA ตั้งแต่ที่เกิดเหตุจนเงินเข้าบัญชี กรอบเวลาที่บริษัทต้องจ่าย (15 วันตามประกาศ คปภ. 2566) อายุความฟ้อง 2 ปี และทางออกตามลำดับเมื่อโดนปฏิเสธ — 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ พร้อมอ้างกฎหมายตัวจริง

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

มีประกัน 2 บริษัท เคลมพร้อมกันได้ไหม? เบิกซ้ำซ้อนยังไงให้ถูกต้อง

ทำประกันสุขภาพหรืออุบัติเหตุไว้ 2 บริษัท เคลมพร้อมกันได้จริง แต่ได้เต็มหรือแบ่งกันจ่ายขึ้นอยู่กับว่าเป็นประกัน "จ่ายตามจริง" หรือ "จ่ายเป็นเงินก้อน" บทความนี้แยกสองหลักให้เห็นชัด พร้อมขั้นตอนเบิกหลายบริษัทด้วยใบเสร็จตัวจริง+สำเนารับรอง เช็กลิสต์เอกสาร กรอบเวลาจ่าย 15 วันตามประกาศ คปภ. 2566 และเส้นทางร้องเรียน 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ แบบเข้าใจง่าย

อ่าน 9 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันสุขภาพยังไง: แฟกซ์เคลม vs สำรองจ่าย เอกสารที่ต้องมี

เคลมประกันสุขภาพมี 2 ทางหลัก — แฟกซ์เคลม/เคลมตรง (รพ.คู่สัญญาจ่ายตรง ใช้บัตรประกัน) กับ สำรองจ่าย (จ่ายก่อนเบิกทีหลังด้วยใบเสร็จตัวจริง) บทความนี้เล่าให้ฟังชัด ๆ ทั้งเอกสารที่ต้องมี กรอบเวลาจ่ายสินไหม 15 วันตามประกาศ คปภ. และทางเดินจริงถ้าถูกปฏิเสธ ตั้งแต่ขอเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร → สายด่วน 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ

อ่าน 9 นาที
เคลม & สิทธิ

โรคที่เป็นมาก่อน (Pre-existing) สุดท้ายเคลมได้หรือไม่ได้ ขึ้นกับอะไร

เป็นเบาหวาน ความดัน หรือไทรอยด์อยู่ก่อนทำประกัน สุดท้ายเคลมได้หรือไม่ได้ ไม่ได้ขึ้นกับ \"ตัวโรค\" แต่ขึ้นกับว่าตอนสมัครแถลงครบไหมและบริษัทรับแบบไหน เจาะ 4 ฉากจบ + สิทธิบอกล้างสัญญาตาม ป.พ.พ. ม.865 (กรอบ 1 เดือน/5 ปี) ภาระพิสูจน์ของบริษัท และทางไปต่อถ้าโดนปฏิเสธ ตั้งแต่อุทธรณ์ ร้อง คปภ. 1186 ไกล่เกลี่ย ถึงอนุญาโตตุลาการ

อ่าน 9 นาที
เคลม & สิทธิ

กระเป๋าเดินทางหาย-ของหายระหว่างเที่ยว เคลมประกันยังไง ต้องมีหลักฐานอะไร

กระเป๋าเดินทางหายหรือของหายระหว่างเที่ยว เคลมประกันได้ไหม ต้องมีใบ PIR ใบแจ้งความ และหลักฐานอะไรบ้าง รวม 5 สเต็ปต้องทำในชั่วโมงแรก เช็กลิสต์เอกสารครบ พร้อมกรอบเวลาตามกฎหมาย (บริษัทต้องจ่ายใน 15 วัน, ฟ้องได้ใน 2 ปี) และเส้นทางรักษาสิทธิ 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ ถ้าโดนปฏิเสธ

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลม OPD คืออะไร ต่างจาก IPD ยังไง เบิกค่ายาผู้ป่วยนอกได้แค่ไหน

เส้นแบ่ง OPD กับ IPD อยู่ที่ "นอนโรงพยาบาลหรือไม่" ค่ายาผู้ป่วยนอกเบิกได้ตามวงเงินต่อครั้ง/ต่อปีในกรมธรรม์ พร้อมขั้นตอนเคลม เอกสารที่ต้องเก็บ กรอบ 15 วันที่บริษัทต้องจ่าย และเส้นทางเมื่อเคลมไม่ผ่าน (1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ) อ้างอิงกฎหมายจริง

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันย้อนหลังได้กี่วัน? ลืมเคลม-แจ้งช้าเกินกำหนด หมดสิทธิไหม

เจอใบเสร็จค่ารักษาเก่าในลิ้นชัก แล้วใจหวิวว่ายังเบิกทันไหม? มาแยกให้ชัดว่า "กำหนดแจ้งเคลม" กับ "อายุความเรียกร้อง 2 ปี" คนละเรื่องกัน แจ้งช้าหมดสิทธิจริงไหม และถ้าเลยกำหนดควรเดินเรื่องต่อยังไง ตั้งแต่ทวงบริษัทจนถึงร้องเรียน คปภ.

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

โรคที่เป็นมาก่อน + การแถลงสุขภาพ: ทำยังไงไม่ให้ถูกปฏิเสธเคลม

"โรคที่เป็นมาก่อน" (pre-existing) คืออะไร ทำไมมักไม่คุ้มครอง และทำไมการแถลงสุขภาพตามจริงคือเกราะที่ดีที่สุด พร้อมสิ่งที่กฎหมายคุ้มครองคุณ (ป.พ.พ. ม.865 บอกล้างได้ใน 1 เดือน/5 ปี, อายุความฟ้อง 2 ปี ม.882) เช็กลิสต์กรอกใบคำขอ และเส้นทางร้องเรียน คปภ. 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

พ.ร.บ. เคลมอะไรได้บ้าง? ค่ารักษา-ค่าชดเชย-ค่าปลงศพ เบิกเท่าไหร่ ใครจ่าย

พ.ร.บ. ที่จ่ายทุกปีตอนต่อภาษีรถ จริง ๆ เคลมอะไรได้บ้าง? สรุปวงเงินค่ารักษา-ค่าชดเชย-ค่าปลงศพ (มีผล 1 เม.ย. 2563) ใครเป็นคนจ่าย ยื่นภายในกี่วัน และถ้าบริษัทจ่ายช้า รักษาสิทธิ์ผ่าน คปภ. 1186 ยังไง

อ่าน 7 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันสัตว์เลี้ยงยังไง? หมา-แมวป่วย ผ่าตัด เบิกค่ารักษาได้แค่ไหน

น้องป่วยหรือต้องผ่าตัด เบิกประกันสัตว์เลี้ยงคืนได้แค่ไหน ใช้เอกสารอะไร และถ้าบริษัทยื้อไม่จ่ายหรือปฏิเสธ คุณมีสิทธิอะไรบ้าง — คู่มือความรู้ที่อิงกฎหมายประกันวินาศภัยจริง ตั้งแต่วงเงิน เส้นตายจ่าย 15 วัน ไปจนถึงทางร้อง คปภ. 1186

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันโรคร้ายแรง (CI) ยังไง? ตรวจเจอมะเร็งระยะไหนถึงเคลมได้

ตรวจเจอมะเร็งระยะไหนถึงเคลมประกันโรคร้ายแรง (CI) ได้ และทำไมบางเคสถึงถูกปฏิเสธ คู่มือฉบับเข้าใจง่ายสำหรับคนดูแลเงินในบ้าน อธิบายความต่างของมะเร็งลุกลาม/ไม่ลุกลาม ระยะรอคอย ขั้นตอนยื่นทีละสเต็ป สิทธิตามกฎหมายที่บริษัทต้องจ่ายภายใน 15 วัน และทางออกเมื่อถูกปฏิเสธ (1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ) แบบรู้สิทธิ ไม่การันตีผล

อ่าน 9 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันแล้วเบี้ยปีหน้าขึ้นไหม? เคลมกี่ครั้งถึงเสียส่วนลดประวัติดี

เคลมประกันรถแล้วเบี้ยปีหน้าจะแพงขึ้นจริงไหม ตัวที่ทำให้เบี้ยขยับคือ "ส่วนลดประวัติดี (NCB)" ที่หายไป ไม่ใช่การเคลมเอง มาดูกันว่าเคลมแบบไหนไม่กระทบ เคลมกี่ครั้งถึงเสียส่วนลด เมื่อไหร่ซ่อมเองคุ้มกว่า และถ้าโดนตัดส่วนลดไม่เป็นธรรมจากเคลมที่เราไม่ผิด จะใช้สิทธิร้อง คปภ. อย่างไร

อ่าน 7 นาที
เคลม & สิทธิ

ระยะเวลารอคอย (Waiting Period) ของประกันสุขภาพ มีกี่แบบ

เพิ่งทำประกันสุขภาพแล้วป่วย เคลมได้เลยไหม? คำตอบสั้น ๆ คือ "บางอย่างได้ บางอย่างต้องรอ" เพราะมีเงื่อนไขชื่อระยะเวลารอคอย มาดูกันว่ามีกี่กลุ่ม นับวันจากไหน ต่างจากโรคที่เป็นมาก่อนยังไง พ้นรอคอยแล้วบริษัทต้องจ่ายใน 15 วัน และถ้าถูกปฏิเสธไม่เป็นธรรมเรามีสิทธิทำอะไรได้บ้าง

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันมอเตอร์ไซค์ยังไง พ.ร.บ. กับประกันภาคสมัครใจเบิกอะไรได้บ้าง

เคลมประกันมอเตอร์ไซค์ยังไงให้ได้ครบทุกสิทธิ์ คู่มือฉบับเข้าใจง่าย แยกชัด พ.ร.บ. (คุ้มครองคน) กับประกันภาคสมัครใจ (คุ้มครองรถ) พร้อมวงเงิน พ.ร.บ. จริงตามกฎหมาย ค่าเสียหายเบื้องต้น 30,000/35,000 จ่ายภายใน 7 วัน ค่าสินไหมฝ่ายถูกสูงสุด 80,000/500,000 บาท 5 ขั้นตอนเมื่อเกิดเหตุ เอกสารที่ต้องเตรียม สิทธิให้บริษัทจ่ายภายใน 15 วัน และทางออกเมื่อถูกปฏิเสธเคลม ตั้งแต่ คปภ. 1186 ไปจนถึงไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการ

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

ป่วย/เข้ารักษาช่วงระยะรอคอย เคลมได้ไหม + ต้องทำยังไง (เช็กทีละเคส)

เพิ่งทำประกันสุขภาพ แล้วป่วยหรือต้องนอนโรงพยาบาลในช่วงแรก — เคลมได้หรือไม่ ขึ้นกับว่า "วันแสดงอาการ/วันเข้ารักษา" ตกในระยะรอคอยของโรคนั้นหรือยัง บทนี้แยกให้เห็นทีละเคส บอกว่ากรณีไหนยื่นได้เลย กรณีไหนควรทักท้วง พร้อมเส้นทางจริง: ขอหนังสือปฏิเสธ → คปภ.1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ และเส้นตายฟ้อง 2 ปี

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมรถชนแบบไม่มีคู่กรณี (เคลมฝ่ายเดียว) ทำยังไง เสียเบี้ยไหม

รถมีรอย ชน หรือครูดมาแต่ไม่มีคู่กรณี เคลมได้ไหม ต้องเสียค่าเสียหายส่วนแรกเท่าไหร่ ปีหน้าเบี้ยขึ้นรึเปล่า พร้อมสิทธิตามกฎหมายที่ควรรู้ บริษัทต้องจ่ายภายใน 15 วัน อายุความ 2 ปี และเส้นทางร้องเรียน คปภ. 1186 ถ้าโดนประวิง

อ่าน 7 นาที
เคลม & สิทธิ

แฟกซ์เคลม vs สำรองจ่าย: เลือกใช้แบบไหน ตอนไหน และเงินคืนต้องไม่เกินกี่วัน

แฟกซ์เคลมคือโรงพยาบาลเคลมตรงกับบริษัท ไม่ต้องควักเงินเอง ส่วนสำรองจ่ายคือจ่ายก่อนแล้วเบิกคืน บทนี้เทียบสองวิธีให้เห็นชัดว่าใช้ตอนไหน ข้อดีข้อเสียอยู่ตรงไหน เอกสารต้องครบแค่ไหน และตามกฎหมายเงินคืนต้องจ่ายภายในกี่วัน พร้อมทางออกถ้าโดนประวิง

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันชีวิต/กรณีเสียชีวิต: ผู้รับผลประโยชน์ต้องทำอะไรบ้าง

วันที่คนในบ้านจากไป สิ่งที่ค้างคาที่สุดมักไม่ใช่ความเศร้า แต่คือ "ไม่รู้ว่ามีกรมธรรม์อยู่ไหม และต้องเริ่มตรงไหน" คู่มือนี้พาผู้รับผลประโยชน์ไล่ตั้งแต่แจ้งบริษัท เอกสารที่ต้องเตรียม กรอบ 15 วันที่กฎหมายให้ ไปจนถึงทางออกถ้าบริษัทเงียบหรือปฏิเสธ — เป็นความรู้ทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำรายบุคคล

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมกระจกรถ-กระจกบังลมร้าว ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรกไหม

เม็ดหินเด้งใส่กระจกแล้วรอยลามทุกวัน เคลมเลยดีไหม ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก (Excess) หรือเปล่า คู่มือฉบับเข้าใจง่าย ไล่ตั้งแต่บรรทัดที่ต้องเปิดดูในกรมธรรม์ ซ่อมรอย vs เปลี่ยนทั้งบาน ประกันชั้นไหนคุ้มครองกระจก 5 ขั้นตอนเคลม กรอบ 15 วันที่บริษัทต้องจ่ายตามประกาศ คปภ. 2566 ไปจนถึงทางเดินเรื่องเมื่อถูกปฏิเสธ 1186 ไกล่เกลี่ย อนุญาโตตุลาการ และอายุความฟ้อง 2 ปี (ข้อมูลให้ความรู้ ไม่ใช่คำแนะนำรายบุคคล ตัวเลขเบี้ย/ค่าซ่อมเป็นตัวอย่าง)

อ่าน 7 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมสด vs เคลมแห้ง ต่างกันยังไง? รถชนแบบไหนเลือกแบบไหนคุ้มกว่า

เคลมสดกับเคลมแห้งต่างกันที่ "เวลาแจ้ง" และ "มีคู่กรณีไหม" ไม่ใช่เรื่องราคา บทความนี้ไล่ให้เห็นว่าแต่ละแบบใช้ตอนไหน เคลมแห้งทำให้เสียประวัติจริงไหม รถชนแบบไหนควรเลือกแบบไหน พร้อมเอกสารที่ต้องเตรียม สิทธิตามกฎหมายเรื่องวันจ่ายค่าสินไหม อายุความ 2 ปี และเส้นทางร้องเรียน คปภ. ถ้าโดนปฏิเสธเคลม

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันไม่ได้เพราะอะไร? 12 เหตุผลที่บริษัทมักใช้ปฏิเสธ และวิธีสู้ให้ถูกทาง

จ่ายเบี้ยมาตั้งนานแต่เคลมไม่ผ่าน รวม 12 เหตุผลที่บริษัทมักยกมาปฏิเสธ จัดเป็น 3 ช่วง (ตอนสมัคร–ตอนเกิดเหตุ–ตอนยื่นเอกสาร) พร้อมสิทธิตามกฎหมายที่หลายคนไม่รู้ ทั้งกรอบจ่ายค่าสินไหม 15 วัน สิทธิบอกล้างของบริษัทตาม ม.865 อายุความฟ้อง 2 ปี และเส้นทางสู้จริงตั้งแต่ขอหนังสือปฏิเสธ → 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ

อ่าน 10 นาที
เคลม & สิทธิ

เคลมประกันเดินทางต่างประเทศ ค่ารักษาพยาบาล-เที่ยวบินดีเลย์-กระเป๋าหาย เบิกยังไง

ป่วยกลางทริป เที่ยวบินดีเลย์ข้ามคืน หรือกระเป๋าหายตั้งแต่สนามบิน—คู่มือเก็บเอกสาร แจ้งใคร เบิกยังไง พร้อมกรอบเวลาที่บริษัทต้องจ่าย และเส้นทางรักษาสิทธิ์ถ้าโดนปฏิเสธ อ้างอิงกฎหมายไทยจริง

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

Free Look Period: สิทธิขอคืนกรมธรรม์ 15 วัน + เก็บกรมธรรม์ยังไงให้พร้อมเคลม

เล่มกรมธรรม์ส่งถึงบ้านวันไหน วันนั้นนาฬิกาเริ่มเดิน คุณมีสิทธิ "ขอพิจารณา" หรือ Free Look Period อย่างน้อย 15 วันนับแต่วันรับเล่ม อ่านแล้วไม่ตรงที่ตกลง คืนได้รับเบี้ยคืน บทความนี้เล่าว่าช่วงนี้ต้องไล่เช็กอะไร ทำไมมันคือเกราะกันบริษัทบอกล้างสัญญาทีหลังตาม ป.พ.พ. ม.865 และถ้าบริษัทไม่ยอมคืนเบี้ย เดินเรื่องต่อยังไงถึง คปภ.

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

กล้องหน้ารถช่วยตอนเคลมยังไง? ไฟล์วิดีโอใช้เป็นหลักฐานเคลมได้ไหม

รถปาดหน้า เฉี่ยวชน แล้วคู่กรณีเถียงว่าเราผิด? กล้องหน้ารถช่วยตอนเคลมได้จริง บทความนี้พาดูว่าไฟล์วิดีโอใช้เป็นหลักฐานเคลมได้แค่ไหน เก็บ-ส่งคลิปยังไงให้มีน้ำหนัก หลังส่งเอกสารครบประกันต้องจ่ายใน 15 วัน และถ้าโดนปฏิเสธทั้งที่หลักฐานชัด เดินสาย 1186 ไปไกล่เกลี่ย-อนุญาโตตุลาการได้ฟรี

อ่าน 7 นาที
เคลม & สิทธิ

ประกันประวิงการจ่ายค่าสินไหม ทำยังไง? สิทธิร้องเรียน คปภ. และกรอบเวลาจ่าย

เอกสารส่งครบแล้ว แต่เงินเคลมยังไม่เข้าสักที? กฎหมายไทยกำหนดชัดว่าบริษัทประกันวินาศภัยต้องจ่ายภายใน 15 วันนับแต่ได้รับเอกสารครบ การถ่วงเวลาเกินสมควรคือ "ประวิง" ซึ่งกฎหมายห้ามไว้และมีโทษ บทความนี้สรุปกรอบเวลาตามประกาศ คปภ. 2566 เส้นแบ่งระหว่างจ่ายช้ากับประวิง และเส้นทางทวงสิทธิ์ตั้งแต่หนังสือถึงบริษัท → 1186 → ไกล่เกลี่ย → อนุญาโตตุลาการ พร้อมอ้างอิงกฎหมายตัวจริง

อ่าน 8 นาที
เคลม & สิทธิ

ร้องเรียน คปภ. 1186 ยังไง? ขั้นตอนยื่นเรื่องเมื่อประกันไม่จ่าย ใช้เอกสารอะไร

บริษัทบอก "จ่ายไม่ได้" ทั้งที่เราจ่ายเบี้ยมาตลอด — กฎหมายให้สิทธิเราไว้มากกว่าที่คิด ทั้งกรอบ 15 วันที่บริษัทต้องจ่าย บทห้ามประวิง และบันได 4 ขั้นจากสายด่วน 1186 ไปจนถึงไกล่เกลี่ยและอนุญาโตตุลาการ พร้อมเช็กลิสต์เอกสารและเส้นตายที่ห้ามพลาด

อ่าน 8 นาที